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面向大型企业，一次性采购，终身授权，私有化部署，支持定制集成与驻场服务。

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版本功能详细对比

三个版本功能完全一致，差异仅在规模限制与服务支持

功能 / 限制	社区版	年度订阅版	企业版
规模限制
监控对象（点位）	≤ 30	按购买点位	无限制
数据保存周期	15 天	180 天	自定义
用户账号数	5 个	不限	不限
可观测能力
基础设施监控	✓	✓	✓
日志采集 & 查询	✓	✓	✓
应用 APM / 链路追踪	✓	✓	✓
用户体验监测（RUM）	—	✓	✓
安全监测（SIEM）	—	✓	✓
AI 根因分析 & AIOps	—	✓	✓
SRE 套件（SLO / 值班）	—	✓	✓
部署 & 授权
私有化部署	✓	✓	✓
终身授权	✓	—	✓
源码级定制	—	—	✓
服务支持
社区论坛支持	✓	✓	✓
在线工单支持	—	工作日 8h	7×24
专属客户成功经理	—	—	✓
驻场实施 & 培训	—	—	✓

如有其他疑问，欢迎通过邮件联系我们

核心可观测功能（基础设施监控、日志、APM）三个版本完全一致，没有阉割。差异仅在于：社区版限制 30 个监控对象和 15 天数据保存；订阅版和企业版开放了 RUM 用户体验监测、SIEM 安全监测、AIOps 智能运维、SRE 套件等进阶模块，同时解除规模限制。

一个点位对应一个被监控的对象，可以是一台主机、一个容器、一个数据库实例或一个应用服务。100 点位起购，即最低 ¥20,000 / 年。实际所需点位数建议与我们的技术顾问沟通评估，通常会根据您的基础设施规模给出合理建议。

终身授权意味着一次付费，永久可用当前购买的版本，无需每年续费。授权与您购买时的大版本绑定，后续大版本升级可按优惠价续购。日常 BUG 修复和安全补丁在合同期内免费推送。

三个版本均支持完全私有化部署，所有观测数据留在您自己的服务器或私有云内，不会向外网传输任何数据。社区版提供 Docker Compose 一键部署包；订阅版和企业版提供 Kubernetes Helm Chart 及专业实施支持。

不会。升级过程是在原有部署基础上更换授权文件和扩展配置，历史数据完整保留。我们提供标准升级脚本，通常 30 分钟内可完成，无需停机。